承德是“紫塞明珠”，拥有世界文化遗产避暑山庄及周围寺庙、外八庙、普宁寺、磬锤峰等知名景区，年接待游客超千万人次；同时承德是华北地区重要的钒钛磁铁矿基地，宽城、滦平、兴隆等地矿产资源丰富，采选企业集聚。2025年国庆黄金周期间，承德遭遇持续强降雨，电网多处线路受损。避暑山庄景区索道、环山电瓶车、灯光秀正迎来客流高峰，数千名游客在山庄内游览；宽城县某大型钒钛磁铁矿的井下排水系统、通风系统、选矿设备正满负荷运转。一旦断电，索道停运将导致游客滞留，存在安全隐患；矿山井下排水停运将导致透水风险，直接损失超千万元。电科环保科技承德团队接到双重紧急需求后，迅速启动应急预案，从设备选型、现场布线到发电期间的专人值守，提供了一站式解决方案。
“索道上全是游客，山庄里还有几千人等着，不能停电！”避暑山庄景区运营负责人紧急致电。与此同时，宽城钒钛磁铁矿矿长也来电：“井下排水一分钟都不能停，一旦断电，整个矿井就有透水风险！”接到双重任务后，电科环保科技立即通过全国24小时守护热线：136-4128-1111进行资源快速调配，总部后台迅速锁定适合景区索道恒压供电和矿山防爆场景的大功率防雨型超静音发电机组，并启动全国统一调度机制，确保多台发电车在最短时间内从周边区域调运至承德。

与此同时，承德本地专员通过区域专属服务热线：131-6158-0888与两个现场保持实时沟通，兵分两路。针对避暑山庄景区，技术人员将超静音发电机组置于景区外，配置自动稳压装置和UPS不间断电源，保障索道驱动系统、环山电瓶车充电桩、灯光秀设备、监控系统稳定运行，发电机噪音控制在45分贝以下，确保不破坏皇家园林的宁静氛围，在全天候专人值守下保障游客安全游览。针对宽城钒钛磁铁矿，防爆发电机组置于井口上风侧，排烟管加装双阻火器，保障井下排水泵、通风机、选矿设备稳定运行。两处共计连续供电10小时，成功避免了数千名游客滞留和矿山透水事故。

这一案例充分展示了电科环保科技在承德地区的服务能力：不仅有适配文旅、矿业、装备制造等场景的专业发电设备，更有从选型咨询到售后维护的全流程快捷服务，以及全国统一调度的强大后台支撑。无论是双桥区的避暑山庄与外八庙、双滦区的鼎盛王朝与元宝山，还是承德县的高新技术与果品加工、兴隆县的雾灵山景区与山楂加工、平泉市的食用菌产业与活性炭制造、滦平县的铁矿与金山岭长城、隆化县的温泉康养与肉牛养殖、丰宁满族自治县的坝上草原与抽水蓄能电站、宽城满族自治县的钒钛磁铁矿与蟠龙湖景区、围场满族蒙古族自治县的塞罕坝机械林场与马铃薯加工，承德客户只需一个电话，即可享受“本地化响应、全国化资源”的电力保障服务。